#DigitalSingleMarket - Φθηνότερες κλήσεις προς άλλες χώρες της ΕΕ από τις 15 Μαΐου

Από τις 15 Μαΐου θα ισχύει νέα ανώτατη τιμή για όλες τις διεθνείς κλήσεις και τα SMS εντός της ΕΕ. Ως αποτέλεσμα, οι καταναλωτές που καλούν από τη χώρα τους σε άλλη χώρα της ΕΕ θα πληρώνουν μέγιστο ποσό 19 σεντ ανά λεπτό (+ΦΠΑ) και 6 σεντ ανά μήνυμα SMS (+ΦΠΑ).

Μετά το τέλος των τελών περιαγωγής τον Ιούνιο του 2017, αυτά τα νέα ανώτατα όρια τιμών για διεθνείς κλήσεις και SMS στην ΕΕ αποτελούν μέρος του Αναθεώρηση των κανόνων για τις τηλεπικοινωνίες σε ολόκληρη την ΕΕ για την ενίσχυση του συντονισμού των ηλεκτρονικών επικοινωνιών και την ενίσχυση του ρόλου του Φορέα Ευρωπαϊκών Ρυθμιστικών Αρχών για τις Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες (BEREC).

Οι νέοι κανόνες για τις διεθνείς κλήσεις αντιμετώπισης μεγάλες αποκλίσεις τιμών που προϋπήρχε μεταξύ των κρατών μελών. Κατά μέσο όρο, η τυπική τιμή μιας κλήσης εντός ΕΕ σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας ήταν τρεις φορές υψηλότερη από την τυπική τιμή μιας εσωτερικής κλήσης και η τυπική τιμή ενός ενδοκοινοτικού μηνύματος SMS υπερδιπλάσια από μια εσωτερική. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η τυπική τιμή μιας κλήσης εντός της ΕΕ μπορεί να είναι έως και δέκα φορές υψηλότερη από την τυπική τιμή για κλήσεις εσωτερικού.

Μία νέα έρευνα του Ευρωβαρόμετρου σε διεθνείς κλήσεις δείχνει ότι τέσσερις στους δέκα ερωτηθέντες (42%) επικοινώνησαν με κάποιον σε άλλη χώρα της ΕΕ τον περασμένο μήνα. Το 26% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι χρησιμοποίησε σταθερό, κινητό τηλέφωνο ή SMS για να επικοινωνήσει με κάποιον σε άλλη χώρα της ΕΕ. Οι φορείς εκμετάλλευσης τηλεπικοινωνιών σε ολόκληρη την ΕΕ θα πρέπει να ενημερώσουν τους καταναλωτές για τα νέα ανώτατα όρια τιμών. Οι κανόνες θα ισχύουν και στις 28 χώρες της ΕΕ από τις 15 Μαΐου και σύντομα επίσης στη Νορβηγία, την Ισλανδία και το Λιχτενστάιν.

Η μέγιστη τιμή περιορίζεται μόνο για προσωπική χρήση, δηλαδή για ιδιώτες πελάτες. Οι επιχειρηματικοί πελάτες εξαιρούνται από αυτόν τον κανονισμό τιμών, δεδομένου ότι αρκετοί πάροχοι έχουν ειδικές προσφορές ιδιαίτερα ελκυστικές για τους επιχειρηματικούς πελάτες.

Περισσότερες λεπτομέρειες είναι διαθέσιμες στο δελτίο τύπου και  Ερωτήσεις και απαντήσεις.

Μοιραστείτε αυτό το άρθρο: