Νέοι κανόνες που επιτρέπουν τη συλλογική δράση #ΕΕ για τους καταναλωτές

Οι κανόνες θα διασφαλίζουν επίσης την προστασία από καταχρηστικές αγωγές μέσω της αρχής «ο χαμένος πληρώνει».

Ένας πιο παγκοσμιοποιημένος και ψηφιοποιημένος κόσμος έχει αυξήσει τον κίνδυνο να ζημιωθούν μεγάλος αριθμός καταναλωτών από τις ίδιες παράνομες πρακτικές. Επί του παρόντος, είναι δυνατό για τους καταναλωτές να ενώσουν τις δυνάμεις τους όταν αγωνίζονται για τα δικαιώματά τους σε λίγα κράτη μέλη της ΕΕ και είναι σχεδόν αδύνατο σε περιπτώσεις που καλύπτουν περισσότερες από μία χώρες.

Οι νέοι κανόνες για τη συλλογική έννομη προστασία θα δίνουν στους καταναλωτές σε όλα τα κράτη μέλη το δικαίωμα να καταπολεμούν από κοινού υποθέσεις που αφορούν μαζικές βλάβες, αλλά και να εισάγουν εγγυήσεις για την πρόληψη της κατάχρησης της διαδικασίας.

Μετά από συμφωνία μεταξύ των διαπραγματευτών του Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου στα τέλη Ιουνίου, η επιτροπή νομικών υποθέσεων του Κοινοβουλίου υποστήριξε τη συμφωνία στις 7 Ιουλίου. Το Κοινοβούλιο αναμένεται να το ψηφίσει αργότερα εντός του έτους.

Πώς θα λειτουργήσει

• Οι ειδικευμένες οντότητες, που ορίζονται από χώρες της ΕΕ, θα μπορούν να εκπροσωπούν ομάδες καταναλωτών σε συλλογικές υποθέσεις.
• Θα είναι δυνατή η συλλογική προσφυγή σε όλες τις χώρες της ΕΕ: ​​τουλάχιστον ένας αντιπροσωπευτικός μηχανισμός δράσης πρέπει να υπάρχει σε όλα τα κράτη μέλη, ο οποίος θα επιτρέπει στις οργανώσεις να εκπροσωπούν τους πολίτες, με την εξουσία να επιδιώκουν κυρώσεις και αποζημίωση για τη ζημιά που προκλήθηκε.
• Θα πρέπει να πληρούν συγκεκριμένα κριτήρια επιλεξιμότητας: για τη διασυνοριακή αντιπροσωπευτική δράση ορίζονται κριτήρια στους νέους κανόνες, ενώ για τις εγχώριες διαδικασίες τα κριτήρια ορίζονται στο εθνικό δίκαιο.
• Το ηττημένο μέρος θα πληρώσει τα έξοδα της διαδικασίας («αρχή του ηττημένου πληρώνει»), η οποία στοχεύει στην προστασία των επιχειρήσεων από αβάσιμες αγωγές.
• Εκτός από τη γενική νομοθεσία για τους καταναλωτές, θα επιτρέπεται συλλογική δράση σε υποθέσεις που αφορούν παραβιάσεις των εμπόρων σε τομείς όπως η προστασία δεδομένων, οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, τα ταξίδια και ο τουρισμός, η ενέργεια, οι τηλεπικοινωνίες, το περιβάλλον και η υγεία, καθώς και τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών και τρένων.

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή θα πρέπει να εξετάσει το ενδεχόμενο δημιουργίας ενός Ευρωπαίου Διαμεσολαβητή για συλλογικά ένδικα μέσα, για την αντιμετώπιση διασυνοριακών ομαδικών αγωγών σε επίπεδο ΕΕ.

Τα επόμενα βήματα

Μόλις ολόκληρο το Κοινοβούλιο και το Συμβούλιο εγκρίνουν επίσημα τη συμφωνία, οι χώρες της ΕΕ θα έχουν στη διάθεσή τους δύο χρόνια για να μεταφέρουν την οδηγία στο εθνικό τους δίκαιο και επιπλέον έξι μήνες για να αρχίσουν να εφαρμόζουν τις διατάξεις της.