Έρευνα από την Επιτροπή και τις εθνικές αρχές καταναλωτών διαπιστώνει ότι σχεδόν οι μισοί από τους μεταχειρισμένους διαδικτυακούς εμπόρους δεν ενημερώνουν σωστά τους καταναλωτές για τα δικαιώματά τους επιστροφής

Στις 7 Μαρτίου, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και οι εθνικές αρχές προστασίας των καταναλωτών 25 κρατών μελών καθώς και της Ισλανδίας και της Νορβηγίας δημοσίευσαν τα αποτελέσματα ελέγχου («σκούπα») διαδικτυακών εμπόρων που πουλούσαν μεταχειρισμένα αγαθά, όπως ρούχα, ηλεκτρονικό εξοπλισμό ή παιχνίδια. 'σαρώνει συντονίζονται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και εκτελούνται ταυτόχρονα από τις εθνικές αρχές επιβολής. Ο στόχος αυτής της έρευνας ήταν να επαληθευτεί εάν οι πρακτικές αυτών των εμπόρων συμμορφώνονται με το δίκαιο της ΕΕ για τους καταναλωτές. Οι αρχές καταναλωτών έλεγξαν 356 διαδικτυακούς εμπόρους και εντόπισαν 185 (52%) ως δυνητικά παραβιάζοντας τη νομοθεσία της ΕΕ για τους καταναλωτές.

Επίτροπος για τη Δημοκρατία, τη δικαιοσύνη, το κράτος δικαίου και την προστασία των καταναλωτών Michael McGrath (απεικονίζεται) είπε: «Τα μεταχειρισμένα αγαθά διαδραματίζουν κρίσιμο ρόλο σε μια κυκλική οικονομία. Είναι σημαντικό όλοι οι έμποροι, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που ασχολούνται με μεταχειρισμένα αγαθά, να υποστηρίζουν τα δικαιώματα των καταναλωτών. Τα αποτελέσματα της πρόσφατης σάρωσης μας δείχνουν ότι αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Προτρέπω όλους τους εμπόρους που επηρεάζονται να διασφαλίσουν ότι οι πρακτικές τους είναι πλήρως ευθυγραμμισμένες με το δίκαιο της ΕΕ για τους καταναλωτές».

Οι αρχές καταναλωτών θα αποφασίσουν τώρα εάν θα λάβουν μέτρα κατά των 185 εμπόρων που προορίζονταν για περαιτέρω έρευνα. Τα αποτελέσματα της σάρωσης είναι διαθέσιμα στο δελτίο τύπου.

Μοιραστείτε αυτό το άρθρο: