EU
#PassengerRights - Ταξιδεύοντας στην ΕΕ χωρίς καμία ανησυχία
Καθυστέρησε το τρένο σας ή ακυρώθηκε η πτήση σας; Μάθετε για τα δικαιώματα των επιβατών σας όταν ταξιδεύετε στην ΕΕ.
Καθώς ξεκινάτε για τις καλοκαιρινές σας διακοπές, είναι καλό να γνωρίζετε ότι τα δικαιώματα των επιβατών στην ΕΕ σας προστατεύουν, σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά ενώ ταξιδεύετε.
Οι κανόνες της ΕΕ διασφαλίζουν ένα ελάχιστο επίπεδο προστασίας για τους επιβάτες, ανεξάρτητα από τον τρόπο μεταφοράς: πτήση, τρένο, λεωφορείο, πούλμαν ή πλοίο.
Ένα πράγμα θα μπορούσε να διαταράξει ακόμη και τις τέλειες διακοπές - να φτάσετε εκεί. Τα ταξίδια μπορεί να είναι δύσκολα - με απροσδόκητες καθυστερήσεις, ακυρώσεις και χαμένες αποσκευές. Αυτός είναι ο λόγος που οι ευρωβουλευτές βοήθησαν στη θέσπιση κανόνων της ΕΕ που υποχρεώνουν τις εταιρείες μεταφορών να παρέχουν στους ταξιδιώτες γεύματα, διαμονή, αποζημίωση και αποζημίωση εάν συμβεί κάτι.
Και οι εταιρείες μεταφορών στην ΕΕ δεν μπορούν πλέον να χρεώνουν περισσότερα εισιτήρια με βάση την εθνικότητα και την τοποθεσία αγοράς.
Το δίκαιο της ΕΕ εγγυάται επίσης ιδιαίτερη προσοχή επιβάτες με μειωμένη κινητικότητα που έχουν δικαίωμα σε δωρεάν υπηρεσίες βοήθειας.
Δικαιώματα επιβατών αεροπορικών μεταφορών
Αεροπορικοί επιβάτες δικαιούνται αποζημίωση έως και 600 ευρώ σε περίπτωση άρνησης επιβίβασης. Αυτό το μέγιστο ποσό προορίζεται για μεγάλες πτήσεις άνω των 3,500 χιλιομέτρων.
Οι επιβάτες των οποίων οι πτήσεις ακυρώθηκαν ή έφτασαν καθυστερημένα μπορεί επίσης να δικαιούνται αποζημίωση, αλλά με ορισμένους περιορισμούς. Δεν ισχύει για εταιρείες που προσφέρουν εναλλακτική λύση ή σε έκτακτες περιστάσεις, όπως αποφάσεις διαχείρισης εναέριας κυκλοφορίας, πολιτική αστάθεια, δυσμενείς καιρικές συνθήκες ή κίνδυνοι για την ασφάλεια.
Πτήσεις ≤ 1 500 χλμ | Πτήσεις 1,500-3,500 χλμ Πτήσεις ΕΕ ≥ 1,500 χλμ |
Πτήσεις ≥ 3,500 χλμ |
€250 | €400 | €600 |
Το 2014, οι ευρωβουλευτές πρότειναν νέους κανόνες για τη βελτίωση των δικαιωμάτων των επιβατών αεροπορικών μεταφορών. Ο νέος κανονισμός συζητείται επί του παρόντος στο Συμβούλιο.
Λεπτομερείς πληροφορίες για τα δικαιώματα των επιβατών για όλους τους τύπους μεταφοράς είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο Η Ευρώπη σου.
Μοιραστείτε αυτό το άρθρο:
-
Πράσινη συμφωνία5 μέρες πριν
Οι αντλίες θερμότητας είναι ζωτικής σημασίας για την πράσινη μετάβαση για τη χαλυβουργία και άλλες βιομηχανίες
-
του αυτοκινήτου3 μέρες πριν
Fiat 500 εναντίον Mini Cooper: Μια λεπτομερής σύγκριση
-
Horizon Europe3 μέρες πριν
Οι ακαδημαϊκοί του Swansea επιχορηγήθηκαν 480,000 ευρώ στο Horizon Europe για την υποστήριξη νέων έργων έρευνας και καινοτομίας
-
Lifestyle3 μέρες πριν
Μεταμορφώνοντας το σαλόνι σας: Μια ματιά στο μέλλον της τεχνολογίας ψυχαγωγίας