Συνδεθείτε μαζί μας

EU

Οι εταιρείες #SocialMedia πρέπει να κάνουν περισσότερα για να συμμορφωθούν πλήρως με τους κανόνες της ΕΕ για τους καταναλωτές

ΜΕΡΙΔΙΟ:

Δημοσιευμένα

on

Χρησιμοποιούμε την εγγραφή σας για να παρέχουμε περιεχόμενο με τους τρόπους στους οποίους συναινέσατε και να βελτιώσουμε την κατανόησή μας για εσάς. Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή.

Οι εταιρείες μέσων κοινωνικής δικτύωσης πρέπει να κάνουν περισσότερα για να ανταποκριθούν στα αιτήματα που έγιναν τελευταία Μάρτιος από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και τις αρχές καταναλωτών των κρατών μελών, για συμμόρφωση με τους κανόνες της ΕΕ για τους καταναλωτές.

Δημοσιεύτηκαν σήμερα οι αλλαγές που έγιναν από το Facebook, το Twitter και το Google+ για την ευθυγράμμιση των όρων παροχής υπηρεσιών τους με τους κανόνες προστασίας των καταναλωτών της ΕΕ.

Αυτές οι αλλαγές θα ωφελήσουν ήδη περισσότερο από το ένα τέταρτο του δισεκατομμυρίου καταναλωτών της ΕΕ που χρησιμοποιούν μέσα κοινωνικής δικτύωσης: οι καταναλωτές της ΕΕ δεν θα αναγκαστούν να παραιτηθούν από τα υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών της ΕΕ, όπως το δικαίωμά τους να αποχωρήσουν από μια ηλεκτρονική αγορά. θα μπορούν να υποβάλλουν τις καταγγελίες τους στην Ευρώπη και όχι στην Καλιφόρνια. και οι πλατφόρμες θα αναλάβουν το δίκαιο μερίδιο των ευθυνών τους έναντι των καταναλωτών της ΕΕ, όπως και των παρόχων υπηρεσιών εκτός σύνδεσης. Ωστόσο, οι αλλαγές πληρούν μόνο εν μέρει τις απαιτήσεις σύμφωνα με το δίκαιο της ΕΕ για τους καταναλωτές.

Η Επίτροπος Δικαιοσύνης, Καταναλωτών και Ισότητας των Φύλων Vera Jourová δήλωσε: "Καθώς τα δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιούνται ως διαφημίσεις και εμπορικές πλατφόρμες, πρέπει να σέβονται πλήρως τους κανόνες των καταναλωτών. Χαίρομαι που η επιβολή των κανόνων της ΕΕ για την προστασία των καταναλωτών από τις εθνικές αρχές αποδίδει καρπούς. καθώς ορισμένες εταιρείες κάνουν τώρα τις πλατφόρμες τους ασφαλέστερες για τους καταναλωτές· ωστόσο, είναι απαράδεκτο να μην είναι ολοκληρωμένο και να παίρνει τόσο πολύ χρόνο. Αυτό επιβεβαιώνει ότι χρειαζόμαστε μια «Νέα Συμφωνία για τους Καταναλωτές»: Οι κανόνες της ΕΕ για τους καταναλωτές πρέπει να τηρούνται και εάν οι εταιρείες δεν συμμορφωθούν, θα πρέπει να αντιμετωπίσουν κυρώσεις».

Ενώ οι τελευταίες προτάσεις της Google φαίνεται να συνάδουν με τα αιτήματα των αρχών καταναλωτών, το Facebook και, κυρίως, το Twitter, έχουν αντιμετωπίσει μόνο εν μέρει σημαντικά ζητήματα σχετικά με την ευθύνη τους και σχετικά με τον τρόπο ενημέρωσης των χρηστών για πιθανή κατάργηση περιεχομένου ή καταγγελία σύμβασης. Οι εθνικές αρχές καταναλωτών και η Επιτροπή θα παρακολουθούν την εφαρμογή των αλλαγών που υποσχέθηκαν και θα χρησιμοποιήσουν ενεργά τη διαδικασία ειδοποίησης και δράσης που παρέχονται από τις εταιρείες. Επιπλέον, οι αρχές μπορούν να λάβουν μέτρα, συμπεριλαμβανομένων μέτρων επιβολής, όπου χρειάζεται.

Ένα γεμάτο δελτίο τύπου, καθώς και α τραπέζι συνοψίζοντας τις κύριες αλλαγές που έγιναν από τις εταιρείες είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο.

Διαφήμιση

Μοιραστείτε αυτό το άρθρο:

Το EU Reporter δημοσιεύει άρθρα από διάφορες εξωτερικές πηγές που εκφράζουν ένα ευρύ φάσμα απόψεων. Οι θέσεις που λαμβάνονται σε αυτά τα άρθρα δεν είναι απαραίτητα αυτές του EU Reporter.

Τάσεις