Η μέλλουσα μητέρα Ζανγκ Γιουάν αγόραζε πολλά πράγματα για το μωρό και τον εαυτό της - αλλά σχεδόν όλα ταχυδρομούνται από το εξωτερικό. Περιλαμβάνουν μπιμπερό από την Ιαπωνία, γάλα σε σκόνη από τη Νέα Ζηλανδία, λοσιόν σώματος από τις Ηνωμένες Πολιτείες και ρούχα από το Ηνωμένο Βασίλειο, γράφει Chen Yingqun (China Daily).
"Θέλω ασφάλεια και καλή ποιότητα για τον εαυτό μου και το μωρό. Ορισμένα προϊόντα από το εξωτερικό είναι αρκετά καλά και εύκολα να τα αποκτήσω τώρα. Μόλις τα αγόρασα από διάφορες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου και σε λίγες ημέρες ή μερικές εβδομάδες, θα φτάσουν στο Πεκίνο", λέει.
Ο Zhang, 30, είναι ένας από τους πολλούς Κινέζους καταναλωτές που είναι παθιασμένοι με τα εμπορικά σήματα και τα προϊόντα του εξωτερικού. Η τελευταία ετήσια παγκόσμια διασυνοριακή έρευνα από την υπηρεσία διαδικτυακών πληρωμών PayPal και τη γαλλική εταιρεία έρευνας αγοράς Ipsos διαπίστωσε ότι το 35% των Κινέζων διαδικτυακών αγοραστών έψαξαν στο εξωτερικό για αγαθά πέρυσι, έναντι 26% το 2014.
Η ασφάλεια, η ευκολία και η αυθεντικότητα είναι οι κορυφαίοι οδηγοί για τους Κινέζους καταναλωτές που κάνουν διασυνοριακές αγορές, λέει ο Patrick Foo, αντιπρόεδρος και γενικός διευθυντής των διασυνοριακών επιχειρήσεων της PayPal για την ηπειρωτική Κίνα, το Χονγκ Κονγκ, την Ταϊβάν και τη Νότια Κορέα.
Ο Chen Tao, ανώτερος ερευνητής ηλεκτρονικού εμπορίου στην Analysys, μια συμβουλευτική εταιρεία στο Πεκίνο, λέει ότι το διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο της Κίνας βρίσκεται ακόμη σε πρώιμο στάδιο ανάπτυξης.
«Δεν έχει φτάσει ακόμη στο στάδιο της ταχείας ανάπτυξης, αλλά σίγουρα θα υπάρχουν μεγαλύτερες δυνατότητες στο μέλλον», είπε.
Ο Τσεν λέει ότι στο παρελθόν οι Κινέζοι καταναλωτές αγόραζαν κυρίως προϊόντα μητρότητας, παιδιού και ομορφιάς μέσω διασυνοριακών διαδικτυακών αγορών, αλλά τώρα αγοράζουν μια μεγάλη ποικιλία ειδών, όπως προϊόντα υγείας, ηλεκτρονικά είδη και ρούχα.
Διαφήμιση
"Οι απαιτήσεις των Κινέζων καταναλωτών έχουν αναβαθμιστεί. Έχουν πλέον υψηλότερες απαιτήσεις για ποιότητα, ασφάλεια και ποικιλία, αλλά επί του παρόντος τα εγχώρια προϊόντα δεν μπορούν να ανταποκριθούν πλήρως στις απαιτήσεις τους. Γι' αυτό περισσότεροι άνθρωποι στρέφονται στις διασυνοριακές αγορές", είπε.
Το διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο της Κίνας αυξάνεται τα τελευταία χρόνια. Στατιστικά στοιχεία από το Ερευνητικό Κέντρο Ηλεκτρονικού Εμπορίου της Κίνας δείχνουν ότι, το 2015, οι διασυνοριακές συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου της Κίνας ανήλθαν συνολικά σε 5.4 τρισεκατομμύρια γιουάν (800 δισεκατομμύρια δολάρια, 730 δισεκατομμύρια ευρώ, 660 δισεκατομμύρια £), σημειώνοντας ετήσια αύξηση 28.6%. Το πρώτο εξάμηνο του 2016, οι συναλλαγές ανήλθαν συνολικά σε περίπου 2.6 τρισεκατομμύρια γιουάν, αντιπροσωπεύοντας ετήσια αύξηση περίπου 30%.
Η Amazon China είπε πρόσφατα ότι από τότε που ξεκίνησε τη διασυνοριακή της στρατηγική ηλεκτρονικού εμπορίου, οι Κινέζοι καταναλωτές υπέβαλαν περισσότερες από 10 εκατομμύρια παραγγελίες, οι οποίες στάλθηκαν απευθείας από τους υπερπόντιους ιστότοπους της Amazon. Το πρώτο εξάμηνο του τρέχοντος έτους, οι αγορές από Κινέζους πελάτες από υπερπόντιες τοποθεσίες της Amazon ήταν τετραπλάσιες σε σχέση με το προηγούμενο έτος.
Ένας μεγάλος αριθμός κινεζικών εταιρειών ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως η Alibaba, η JD.com και η NetEase Koala, έχουν αναπτύξει τις διασυνοριακές τους επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου για να βοηθήσουν στη σύνδεση παγκόσμιων πωλητών με Κινέζους καταναλωτές.
Ο Rafael Jimenez, ειδικός στην επιχειρηματική ανάπτυξη στο EU SME Centre, λέει ότι το παγκόσμιο ενδιαφέρον για την αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου της Κίνας έχει αυξηθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια. Πάρτε τον όγκο αναζητήσεων στο Google ως απλό παράδειγμα. Υπήρξε μια απότομη αύξηση στον αριθμό των φορών που αναζητήθηκε ο όρος "ηλεκτρονικό εμπόριο της Κίνας" τον Απρίλιο του τρέχοντος έτους, πιθανότατα μετά τις πρόσφατες αλλαγές φορολογικής πολιτικής της κυβέρνησης που εφαρμόστηκαν στις διασυνοριακές συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου και μετά την εισαγωγή της "θετικής λίστας".
Διάφορες χώρες έχουν δημιουργήσει συνεργασίες με κινεζικές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου για να προσεγγίσουν τους καταναλωτές της χώρας. Ο Καναδάς εγκαινίασε το περίπτερο του στην πλατφόρμα Tmall Global της Alibaba ενόψει της συνόδου κορυφής των ηγετών της G20 στο Hangzhou, παρέχοντας στους Κινέζους καταναλωτές πρόσβαση σε καναδικές μάρκες, συμπεριλαμβανομένης της Lululemon και της Clearwater Seafoods που κατασκευάζει ρούχα γιόγκα.
Ο Καναδός πρωθυπουργός Τζάστιν Τριντό αποδίδει τις τεράστιες δυνατότητες των διαδικτυακών αγορών στην ταχεία ανάπτυξη της κινεζικής μεσαίας τάξης.
«Αυτό σημαίνει μεγαλύτερη αγορά για ποιοτικά καναδικά τρόφιμα, όπως βοδινό και χοιρινό κρέας, αλλά και για αστακό και κεράσια», είπε κατά την επίσημη επίσκεψή του στην Κίνα τον Σεπτέμβριο.
Η Ρωσία εγκαινίασε επίσης το περίπτερο της στην πλατφόρμα Tmall Global της Alibaba τον Σεπτέμβριο, με ρωσικά προϊόντα, όπως τρόφιμα, παιχνίδια, τουρισμό και πολλά άλλα. Η Alibaba διαθέτει πλέον περίπτερα 16 χωρών στην πλατφόρμα της.
Έρευνα από τις συμβουλευτικές εταιρείες Accenture και Alibaba δείχνει ότι η αξία του διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου μεταξύ επιχειρήσεων και πελατών πρόκειται να αυξηθεί από 230 δισεκατομμύρια δολάρια το 2014 σε 994 δισεκατομμύρια δολάρια το 2020, αντιπροσωπεύοντας σχεδόν το 30 τοις εκατό του συνόλου του ηλεκτρονικού εμπορίου B2C.
Το Υπουργείο Εμπορίου έχει προβλέψει ότι ο όγκος του διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου το 2016 θα φτάσει τα 6.5 τρισεκατομμύρια γιουάν και σύντομα θα αντιπροσωπεύει το 20% του εξωτερικού εμπορίου της Κίνας.
Ο Gianfranco Casati, διευθύνων σύμβουλος του ομίλου για τις αναδυόμενες αγορές στην Accenture, λέει ότι τον Ιανουάριο το Κρατικό Συμβούλιο ενέκρινε τη δημιουργία 12 ακόμη ζωνών στην Κίνα, συμπεριλαμβανομένων των Tianjin, Shanghai και Chongqing. Αυτά προορίζονται αποκλειστικά για την ανάπτυξη του κλάδου του διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου και έχουν προτιμησιακές φορολογικές πολιτικές και απλοποιημένες διαδικασίες εκτελωνισμού.
Ο Τσεν λέει ότι για την καλύτερη ρύθμιση του διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου, η κινεζική κυβέρνηση αποκάλυψε επίσης αρκετές πολιτικές φέτος, όπως η θετική λίστα προϊόντων διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου τον Απρίλιο, οι κανονισμοί για το γάλα σε σκόνη και ορισμένα καλλυντικά αργότερα.
«Αυτές οι ρυθμίσεις είναι απαραίτητες για μια υγιή αγορά και θεμιτό ανταγωνισμό», είπε.
Το διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο έχει επίσης αναγνωριστεί ότι έχει τεράστιες δυνατότητες για την τόνωση της παγκόσμιας οικονομικής δραστηριότητας, ιδίως την ανάπτυξη μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων.
Ο Jack Ma, εκτελεστικός πρόεδρος του κολοσσού του ηλεκτρονικού εμπορίου Alibaba Group, ζήτησε τη δημιουργία μιας πλατφόρμας ηλεκτρονικού παγκόσμιου εμπορίου (eWTP). Στόχος είναι να μειωθούν τα εμπόδια για να διευκολυνθεί για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις να επεκτείνουν τις εμπορικές τους δυνατότητες παγκοσμίως.
Ο Ma θεωρεί το eWTP ως μηχανισμό διεθνούς συνεργασίας, με επικεφαλής τον ιδιωτικό τομέα και καθοδηγούμενο από επιχειρήσεις με υποστήριξη από τις κυβερνήσεις. Μέσω του διαλόγου δημόσιου-ιδιωτικού τομέα και με τη συζήτηση, τη διερεύνηση των βέλτιστων πρακτικών για την προώθηση του διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου και τη δημιουργία σχετικών κανονισμών και προτύπων, μπορεί να δημιουργήσει ένα γόνιμο έδαφος για την ανάπτυξη της διαδικτυακής οικονομίας και του ηλεκτρονικού εμπορίου παγκοσμίως.
Η πλατφόρμα «θα είναι θεμελιώδης για την παγκόσμια οικονομία για τα επόμενα 20 ή 30 χρόνια και για αυτόν τον αιώνα», είπε ο Ma πριν από τη Σύνοδο Κορυφής B2016 του 20 στο Hangzhou τον Σεπτέμβριο. Αναγνωρισμένη από πολλούς παρατηρητές του κλάδου ως αποτελεσματικός τρόπος για την τόνωση της ανάπτυξης των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων, η πρωτοβουλία eWTP εμφανίζεται στην τελική Έκθεση Πολιτικής B20.
Ο Luigi Gambardella, πρόεδρος της ChinaEU, λέει ότι ενέκρινε την πρόταση για τη δημιουργία eWTP.
«Η λύση για τη σημερινή οικονομική επιβράδυνση είναι η αύξηση της ένταξης στο παγκόσμιο εμπόριο και η βελτίωση της συμμετοχής των ΜΜΕ», λέει. «Το eWTP θα παρέχει στις ΜΜΕ μια διαφανή και ανοιχτή πλατφόρμα για να πωλούν τα αγαθά και τις υπηρεσίες τους παγκοσμίως, διευκολύνοντας έτσι την ένταξή τους στο διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο».
Αλλά λέει επίσης ότι ο τελικός στόχος θα πρέπει να είναι το ηλεκτρονικό εμπόριο χωρίς σύνορα που θα δίνει στους καταναλωτές την ελευθερία να ψωνίζουν online χωρίς περιορισμούς.
Ο Chen προσθέτει ότι το eWTP θα ήταν συμπλήρωμα του τρέχοντος παγκόσμιου εμπορικού συστήματος και κανονισμού, που θα μπορούσε να μειώσει τον προστατευτισμό. Για τις ΜΜΕ παγκοσμίως, θα μπορούσε να συμβάλει στη μείωση του κόστους και να τις βοηθήσει να ανταγωνιστούν σε ένα πιο δίκαιο περιβάλλον με τις μεγάλες εταιρείες.
"Το eWTP ξεκίνησε από κινεζικές εταιρείες και θα δημιουργήσει ένα εμπορικό πλαίσιο με το οποίο είναι εξοικειωμένοι οι κινεζικές εταιρείες, επομένως θα παρέχει επίσης ευκαιρίες για επιτάχυνση της παγκοσμιοποίησης", λέει.
Αλλά ο Jimenez λέει ότι παρόλο που το eWTP φαίνεται καταρχήν πολύ επωφελές για το διεθνές εμπόριο, ειδικά για τις ΜΜΕ, και ορισμένα από τα γενικά έξοδα του διεθνούς εμπορίου θα μπορούσαν να μειωθούν σημαντικά, προβλέπει ότι δεν θα είναι εύκολο να εφαρμοστεί. Το κινεζικό οικοσύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου είναι κατά κάποιο τρόπο μοναδικό και πιθανώς δεν είναι τόσο εύκολο και γρήγορο να ενσωματωθεί όσο πιστεύουν ορισμένοι από τους υποστηρικτές του eWTP, λέει.