Συνδεθείτε μαζί μας

Оικονομικό

#RailPassengerRights - Νέοι κανόνες για την καλύτερη προστασία των ταξιδιωτών της ΕΕ

ΜΕΡΙΔΙΟ:

Δημοσιευμένα

on

Χρησιμοποιούμε την εγγραφή σας για να παρέχουμε περιεχόμενο με τους τρόπους στους οποίους συναινέσατε και να βελτιώσουμε την κατανόησή μας για εσάς. Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή.

Οι ευρωβουλευτές πρόκειται να υποστηρίξουν νέους κανόνες που ενισχύουν τα δικαιώματα των επιβατών σιδηροδρόμων σε ολόκληρη την ΕΕ, συμπεριλαμβανομένης της υψηλότερης αποζημίωσης σε περίπτωση καθυστερήσεων και μεγαλύτερης βοήθειας για τα άτομα με αναπηρία.

Κάθε χρόνο οι επιβάτες διανύουν περίπου 500 δισεκατομμύρια χιλιόμετρα στο σιδηροδρομικό δίκτυο της Ευρώπης και το Κοινοβούλιο θέλει να διασφαλίσει ότι προστατεύονται.

Οι ευρωβουλευτές θα ψηφίσουν υπέρ του εκσυγχρονισμού των δικαιωμάτων των επιβατών σιδηροδρόμων στις 15 Νοεμβρίου. Οι προτεινόμενες ενημερώσεις καλύπτουν πολλούς βασικούς τομείς και θα ισχύουν σε όλες τις χώρες της ΕΕ και για όλους τους τύπους σιδηροδρομικών υπηρεσιών. Εγκρίθηκαν από τη Βουλή επιτροπή μεταφορών στις 9 Οκτώβριο.

Καλύτερα δικαιώματα για τα άτομα με αναπηρία

Όλες οι σιδηροδρομικές εταιρείες της ΕΕ θα πρέπει να εγγυηθούν δωρεάν βοήθεια σε άτομα με αναπηρία ή μειωμένη κινητικότητα. Θα πρέπει επίσης να εξασφαλίσουν πλήρη αποζημίωση για χαμένο ή κατεστραμμένο εξοπλισμό κινητικότητας και για χαμένα ή τραυματισμένα εκπαιδευμένα ζώα.

Αποζημιώσεις για καθυστερήσεις
Όταν ένα τρένο έχει μεγάλη καθυστέρηση, οι επιβάτες θα μπορούσαν είτε να ζητήσουν επιστροφή του πλήρους τιμήματος του εισιτηρίου είτε να συνεχίσουν το ταξίδι και να ζητήσουν μερική επιστροφή των εξόδων. Οι ευρωβουλευτές υποστηρίζουν την ιδέα της αύξησης των αποζημιώσεων, ανάλογα με τη διάρκεια της καθυστέρησης.

Οι υπάρχοντες κανόνες Νέα πρόταση
Καθυστέρηση μεταξύ 60 και 120 λεπτών: 25% της τιμής του εισιτηρίου Καθυστέρηση μεταξύ 60 και 90 λεπτών: 50% της τιμής του εισιτηρίου

Καθυστέρηση μεταξύ 90 και 120 λεπτών: 75% της τιμής του εισιτηρίου

Καθυστέρηση > 120 λεπτά: 50% της τιμής του εισιτηρίου Καθυστέρηση > 120 λεπτά: 100% της τιμής του εισιτηρίου

Ενιαία εφαρμογή σε όλη την ΕΕ

Διαφήμιση

Επί του παρόντος, μόνο πέντε χώρες της ΕΕ εφαρμόζουν πλήρως τους ισχύοντες κανόνες για τα δικαιώματα των επιβατών σιδηροδρομικών μεταφορών: Βέλγιο, Δανία, Ιταλία, Ολλανδία και Σλοβενία. Άλλοι έχουν εξαιρέσεις για εσωτερικά τρένα μεγάλων αποστάσεων και για διασυνοριακές αστικές, προαστιακές και περιφερειακές υπηρεσίες. Οι ευρωβουλευτές θέλουν τα κράτη μέλη να σταματήσουν να χρησιμοποιούν εξαιρέσεις το αργότερο ένα χρόνο μετά την έναρξη ισχύος των νέων κανόνων.
Περισσότερες iΠληροφόρηση

Οι σιδηροδρομικές εταιρείες θα πρέπει να παρέχουν στους ταξιδιώτες περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους υφιστάμενους κανόνες, για παράδειγμα συμπεριλαμβάνοντας λεπτομερείς πληροφορίες για τα δικαιώματα των επιβατών στα εισιτήρια. Θα πρέπει επίσης να είναι πιο διαφανείς σχετικά με τις προθεσμίες και τις διαδικασίες υποβολής καταγγελιών.
Τρένα φιλικά προς το ποδήλατο

Αυτή τη στιγμή δεν υπάρχουν αρκετοί χώροι για ποδήλατα στα τρένα. Οι ευρωβουλευτές θέλουν τα νέα τρένα να διαθέτουν ειδικούς χώρους αποθήκευσης για ποδήλατα για να ενθαρρύνουν τη χρήση τους.

Ξέρατε ότι...  
  • Εάν το τρένο σας ακυρωθεί, δικαιούστε 100% επιστροφή χρημάτων. 
  • Εάν το τρένο σας κολλήσει, η σιδηροδρομική εταιρεία πρέπει να σας μεταφέρει στο σταθμό, σε ένα εναλλακτικό σημείο αναχώρησης ή στον τελικό προορισμό.

Μοιραστείτε αυτό το άρθρο:

Το EU Reporter δημοσιεύει άρθρα από διάφορες εξωτερικές πηγές που εκφράζουν ένα ευρύ φάσμα απόψεων. Οι θέσεις που λαμβάνονται σε αυτά τα άρθρα δεν είναι απαραίτητα αυτές του EU Reporter.
Τρινιντάντ και Τομπάγκο6 ώρες πριν

Οι κυρώσεις της ΕΕ κατά των ασφαλιστικών εταιρειών και του κινδύνου περιβαλλοντικών καταστροφών

Μολδαβία21 ώρες πριν

Το Συνταγματικό Δικαστήριο της Μολδαβίας καταργεί την απαγόρευση των υποψηφίων της αντιπολίτευσης

Κεντρική Ασία1 ημέρες πριν

Η Aurora Minerals Group εμπλέκεται στην κρατική διαφθορά

ΕΕ-Κίνας2 μέρες πριν

 La «fin de la croissance chinoise» ; Non au conformisme aveugle

Business2 μέρες πριν

Οι εταιρείες συνεχίζουν να απολαμβάνουν τα οφέλη του 5G καθώς συνεργάζονται η Wipro και η Nokia

Μπαχάμες4 μέρες πριν

Οι Μπαχάμες υποβάλλουν Νομικές Υποβολές για την Κλιματική Αλλαγή στο Διεθνές Δικαστήριο της Δικαιοσύνης

Lifestyle4 μέρες πριν

Μεταμορφώνοντας το σαλόνι σας: Μια ματιά στο μέλλον της τεχνολογίας ψυχαγωγίας

Horizon Europe4 μέρες πριν

Οι ακαδημαϊκοί του Swansea επιχορηγήθηκαν 480,000 ευρώ στο Horizon Europe για την υποστήριξη νέων έργων έρευνας και καινοτομίας

Τάσεις