Οι προσωπικές διαφημίσεις είναι ζωτικής σημασίας για τις ΜΜΕ και άλλους μικρούς οργανισμούς

Ως ένωση δεδομένων και μάρκετινγκ, η DDMA έχει δεσμευτεί για την υπεύθυνη χρήση δεδομένων για περισσότερα από 15 χρόνια. Μαζί με τα μέλη μας προσπαθούμε για ένα δίκαιο, ασφαλές και διαφανές οικοσύστημα διαδικτυακής διαφήμισης. Πρέπει να είναι σαφές στους καταναλωτές τι συμβαίνει με τα δεδομένα τους και γιατί εμφανίζονται ορισμένες διαφημίσεις. Οι οργανισμοί δεν πρέπει να συλλέγουν και να χρησιμοποιούν προσωπικά δεδομένα εάν δεν μπορούν να εξηγήσουν τον λόγο στον πελάτη. Ως εκ τούτου, χαιρετίζουμε τον νόμο για τις ψηφιακές υπηρεσίες, ο οποίος εισάγει υποχρεώσεις διαφάνειας για στοχευμένες διαδικτυακές διαφημίσεις. Μόνο με περισσότερη διαφάνεια μπορούμε να αποκαταστήσουμε την εμπιστοσύνη των καταναλωτών, γράφει η Νταϊάνα Γιάνσεν.

Ωστόσο, η απαγόρευση ή ο περιορισμός της εξατομικευμένης διαφήμισης δεν είναι η μελλοντική πορεία και, επιπλέον, είναι επιβλαβής για τις ΜΜΕ, τους καινοτόμους επιχειρηματίες και άλλους μικρούς οργανισμούς. Συχνά λησμονείται ότι αυτοί οι μικρότεροι οργανισμοί μπορούν επίσης να επηρεαστούν από μια απαγόρευση. Εξατομικεύουν τις διαφημίσεις για να προσεγγίσουν εύκολα τους τρέχοντες ή δυνητικούς πελάτες τους, να συγκεντρώσουν χρήματα και να τους ενημερώσουν. Αυτή τη στιγμή δεν υπάρχει ρεαλιστική εναλλακτική. Σε πολλές περιπτώσεις, η οικονομική τους ικανότητα είναι περιορισμένη, καθιστώντας την αποτελεσματικότητα της διαδικτυακής διαφήμισης ζωτικής σημασίας. Με το να είναι σε θέση να διαφημίζονται αποτελεσματικά με περιορισμένο προϋπολογισμό, οι μικροί επιχειρηματίες μπορούν να παρακολουθούν το διαδίκτυο όπου κυριαρχούν μεγάλα κόμματα.

Ακριβώς λόγω του ευρέος φάσματος τομέων και επιχειρηματιών που θα μπορούσαν να επηρεαστούν από μια απαγόρευση, η προσοχή είναι ζωτικής σημασίας. Οι μικροί οργανισμοί πρέπει να διατηρήσουν την ευκαιρία να φέρουν τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις πληροφορίες τους στην προσοχή των καταναλωτών. Ως εκ τούτου, η επιχειρηματική κοινότητα και οι πολιτικοί πρέπει να αγωνιστούν από κοινού για τη χρήση εξατομικευμένης διαφήμισης που προστατεύει καλύτερα τη θέση των καταναλωτών και των επιχειρηματιών.

Συμμεριζόμαστε τις ανησυχίες του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου σχετικά με το τρέχον διαφημιστικό οικοσύστημα. Πρέπει να αντιμετωπιστεί ο μεγάλος όγκος παραπληροφόρησης που διαδίδεται μέσω των μεγάλων ψηφιακών πλατφορμών. Αυτό οδήγησε σε εκκλήσεις στις Βρυξέλλες για πλήρη απαγόρευση της στοχευμένης ή εξατομικευμένης διαφήμισης. Ωστόσο, η διάδοση παραπληροφόρησης και η σχετική, εξατομικευμένη διαφήμιση είναι δύο εντελώς διαφορετικά πράγματα. Σε ένα οικοσύστημα διαφήμισης που λειτουργεί καλά, υπάρχει ανάγκη για εξατομικευμένο περιεχόμενο, για παράδειγμα με βάση τη συμπεριφορά και το ιστορικό αναζήτησης. Η εξατομίκευση διασφαλίζει ότι βλέπετε περιεχόμενο που είναι σχετικό με εσάς, στην υπερφόρτωση πληροφοριών με τις οποίες έρχονται αντιμέτωποι οι άνθρωποι στο διαδίκτυο.

Η επιχειρηματική κοινότητα και άλλοι τομείς εργάζονται σκληρά για εξατομικευμένες διαφημίσεις υψηλής ποιότητας, οι οποίες απαιτούν όσο το δυνατόν λιγότερα προσωπικά δεδομένα. Ως βιομηχανική ένωση, είναι δουλειά μας να διαδίδουμε ενεργά καλά παραδείγματα και να βοηθάμε τους οργανισμούς να χρησιμοποιούν τα δεδομένα με υπευθυνότητα, όπως κάνουμε με τον Χάρτη Αρχών Χρήσης Δεδομένων και το εργαστήριό μας για την ηθική των δεδομένων. Η εξατομικευμένη διαφήμιση φιλική προς το απόρρητο, όπου ο πελάτης έχει τον έλεγχο των δεδομένων του, είναι δυνατή σύμφωνα με τους αυστηρούς κανόνες του GDPR για ελαχιστοποίηση δεδομένων.

Οι πολιτικοί μπορούν να βοηθήσουν την επιχειρηματική κοινότητα με πληροφορίες και εργαλεία για τη συμμόρφωση με τους υφιστάμενους κανόνες και την επιβολή τους. Μια απλή απαγόρευση ή περιορισμός της εξατομικευμένης διαφήμισης δεν βοηθά τον καταναλωτή. Καθιστά πολύ δύσκολο για τους μικρούς οργανισμούς να προσεγγίσουν το κοινό τους.

Η Νταϊάνα Γιάνσεν είναι διευθύντρια της DDMA, της μεγαλύτερης εμπορικής ένωσης της Ολλανδίας για μάρκετινγκ, υπηρεσίες και πωλήσεις που βασίζονται σε δεδομένα.

Μοιραστείτε αυτό το άρθρο: