Η στιγμή του cloud στην Ευρώπη: Η DMA πρέπει τώρα να αποδώσει καρπούς

Το προκαταρκτικό συμπέρασμα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ότι οι Amazon Web Services και Microsoft Azure θα πρέπει να εμπίπτουν στον Νόμο για τις Ψηφιακές Αγορές σηματοδοτεί ένα σημείο καμπής. Το cloud computing δεν αποτελεί πλέον μια αγορά τεχνολογίας υποβάθρου. Είναι η υποδομή από την οποία εξαρτώνται ολοένα και περισσότερο οι ευρωπαϊκές επιχειρήσεις, οι δημόσιες διοικήσεις, οι νεοσύστατες επιχειρήσεις και οι φιλοδοξίες τεχνητής νοημοσύνης. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η επόμενη σημαντική δοκιμασία της DMA είναι το cloud. Ο Νόμος δημιουργήθηκε για να αποτρέψει ισχυρούς ψηφιακούς φύλακες από το να χρησιμοποιούν τον έλεγχό τους σε βασικά οικοσυστήματα για να περιορίσουν τις επιλογές, να αποδυναμώσουν τους ανταγωνιστές και να παγιδεύσουν τους επιχειρηματικούς χρήστες, γράφει ο Ματιέ Ζιτόν.

Αυτή η λογική ισχύει όχι μόνο για τα καταστήματα εφαρμογών, τα λειτουργικά συστήματα ή τις διαδικτυακές αγορές, αλλά και για το βαθύτερο στρώμα υποδομής της ψηφιακής οικονομίας. Στην περίπτωση της Microsoft, οι ανησυχίες της Επιτροπής επικεντρώνονται στην εδραιωμένη ισχύ στην αγορά, το υψηλό κόστος μεταγωγής, το κλείδωμα του οικοσυστήματος και τον τρόπο με τον οποίο το λογισμικό, το cloud και οι υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να συνδυαστούν για να διατηρήσουν τους πελάτες στο περιβάλλον ενός μόνο παρόχου αντί να ανταγωνίζονται επί ίσοις όροις. Τα προκαταρκτικά ευρήματα της Επιτροπής είναι σημαντικά επειδή αναγνωρίζουν αυτό που ήδη βιώνουν πολλοί πελάτες cloud: η κλίμακα, το κόστος μεταγωγής, οι επιπτώσεις στο οικοσύστημα και οι συνεργασίες τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να συνδυαστούν για να κάνουν τις αγορές cloud λιγότερο διεκδικήσιμες από ό,τι φαίνονται.

Σε τέτοιες αγορές, οι πελάτες μπορεί τεχνικά να έχουν διαθέσιμους αρκετούς παρόχους, ενώ στην πράξη περιορίζονται από άδειες χρήσης, διαλειτουργικότητα, πολυπλοκότητα προμηθειών και συσσωρευμένες εξαρτήσεις. Το ζήτημα δεν είναι η καινοτομία από τις μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας. Η Microsoft, η Amazon και η Apple έχουν όλες δημιουργήσει επιτυχημένα ψηφιακά οικοσυστήματα. Το πρόβλημα προκύπτει όταν τα οικοσυστήματα γίνονται κλουβιά. Η ομαδοποίηση και η σύνδεση μπορούν να κάνουν τις υπηρεσίες να φαίνονται βολικές, μειώνοντας παράλληλα την ουσιαστική επιλογή. Ένα προϊόν που ενσωματώνεται εξ ορισμού, μια άδεια χρήσης που λειτουργεί καλύτερα ή φθηνότερα σε ένα cloud από ένα άλλο, ένα τεχνικό περιβάλλον που καθιστά τη μετεγκατάσταση δαπανηρή ή ένα συμβατικό πλαίσιο που αποθαρρύνει τις στρατηγικές πολλαπλών cloud μπορούν όλα να έχουν το ίδιο αποτέλεσμα: να παγιδεύσουν τους πελάτες σε έναν κυρίαρχο πάροχο.

Η Αρχή Ανταγωνισμού και Αγορών του Ηνωμένου Βασιλείου έχει ήδη δείξει γιατί αυτό έχει σημασία. Η έρευνά της για την αγορά cloud τόνισε ανησυχίες σχετικά με τη συγκέντρωση, τα εμπόδια αλλαγής, τη διαλειτουργικότητα και την αδειοδότηση λογισμικού. Πιο συγκεκριμένα, διαπίστωσε ότι οι πρακτικές αδειοδότησης της Microsoft επηρέασαν αρνητικά την ανταγωνιστικότητα της AWS και της Google όταν οι πελάτες χρησιμοποιούν το λογισμικό της Microsoft ως εισροή σε υπηρεσίες cloud. Αυτή δεν είναι μια περιθωριακή τεχνική λεπτομέρεια. Εμπλέκεται στην ουσία του ζητήματος εάν οι επιχειρήσεις μπορούν να επιλέξουν τον καλύτερο πάροχο cloud με βάση την αξία τους. Το τελευταίο βήμα της Επιτροπής είναι ευπρόσδεκτο. Αλλά ο ορισμός από μόνος του δεν θα είναι αρκετός. Εάν η AWS και η Azure οριστούν τελικά ως gatekeepers DMA, η Ευρώπη θα πρέπει να προχωρήσει γρήγορα από τη διάγνωση σε ισχυρές λύσεις.

Αυτά θα πρέπει να περιλαμβάνουν δίκαιη και αμερόληπτη αδειοδότηση λογισμικού σε όλο το cloud, αποτελεσματική διαλειτουργικότητα, πραγματική φορητότητα δεδομένων, όρια στην αντιανταγωνιστική δέσμευση και ομαδοποίηση, καθώς και διασφαλίσεις που επιτρέπουν στους πελάτες να υιοθετούν γνήσιες στρατηγικές πολλαπλών cloud χωρίς τιμωρητικό κόστος ή τεχνικές τριβές. Η ανακοίνωση της Επιτροπής δεν εξηγεί ακόμη λεπτομερώς τέτοιες λύσεις. Αυτό είναι κατανοητό σε αυτό το στάδιο της διαδικασίας. Ωστόσο, η πολιτική συζήτηση δεν πρέπει να σταματά στον ορισμό.

Μια ετικέτα «gatekeeper» χωρίς ισχυρές υποχρεώσεις θα άφηνε τη δομή της αγοράς σε μεγάλο βαθμό αμετάβλητη. Η Ευρώπη χρειάζεται κανόνες που καθιστούν δυνατή την αλλαγή όχι μόνο θεωρητικά, αλλά και στα τμήματα προμηθειών, στις ομάδες μηχανικών και στα διοικητικά συμβούλια. Το επείγον είναι πραγματικό. Κάθε χρόνος περιορισμού καθιστά το πρόβλημα πιο δύσκολο να αντιστραφεί. Τα δεδομένα συσσωρεύονται, τα εσωτερικά συστήματα ενσωματώνονται, οι προγραμματιστές ειδικεύονται σε ένα περιβάλλον και οι πελάτες χάνουν διαπραγματευτική ισχύ. Η ισχύς στην αγορά cloud αυξάνεται με την πάροδο του χρόνου. Τα διακυβεύματα είναι ακόμη μεγαλύτερα λόγω της τεχνητής νοημοσύνης.

Η Τεχνητή Νοημοσύνη απαιτεί τεράστια υπολογιστική χωρητικότητα, προηγμένες υπηρεσίες cloud και πρόσβαση σε κλιμακώσιμες υποδομές. Εάν το επίπεδο cloud γίνει υπερβολικά συγκεντρωμένο, το μέλλον της Τεχνητής Νοημοσύνης στην Ευρώπη θα μπορούσε να γίνει πιο περιορισμένο, λιγότερο ποικιλόμορφο και πιο εξαρτημένο πριν ωριμάσει πλήρως. Η Ψηφιακή Ψηφιακή Οικονομία (ΨΨ) δεν θα πρέπει να θεωρείται ως εργαλείο κατά της επιτυχίας. Είναι ένα εργαλείο για ανοιχτές αγορές. Σκοπός της είναι να διασφαλίσει ότι οι πελάτες μπορούν να επιλέγουν ελεύθερα, ότι οι ανταγωνιστές μπορούν να καινοτομούν δίκαια και ότι η ψηφιακή οικονομία της Ευρώπης δεν βασίζεται σε κρυφές εξαρτήσεις. Η Επιτροπή άνοιξε τη σωστή πόρτα. Τώρα πρέπει να διασφαλίσει ότι τα διορθωτικά μέτρα είναι αρκετά ισχυρά για να την διατηρήσουν ανοιχτή.

Ο Mathieu Gitton είναι ειδικός στις ευρωπαϊκές δημόσιες υποθέσεις και την ψηφιακή πολιτική. Δημοσιεύει τακτικά αναλύσεις για θέματα που σχετίζονται με τον ανταγωνισμό, την ψηφιακή ρύθμιση και την τεχνολογική κυριαρχία στην Ευρώπη. Προηγουμένως εργάστηκε στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή στις Γενικές Διευθύνσεις Ανταγωνισμού και FISMA.

Μοιραστείτε αυτό το άρθρο: