Αεροπορική εταιρεία που υψώνει τη σημαία για αεροπορικά ταξίδια χωρίς αποκλεισμούς για όλους

Μια μεγάλη αεροπορική εταιρεία κάνει το καθήκον της για να βοηθήσει άτομα με ειδικές ανάγκες να αντιμετωπίσουν το συχνά ξέφρενο περιβάλλον ενός σύγχρονου αεροδρομίου.

Για πολλούς επιβάτες, η μετακίνηση μέσα από ένα αεροδρόμιο είναι κάτι που τους έχει γίνει οικείο και, ως επί το πλείστον, είναι συνήθως απλή.

Αλλά η πρόσθετη πίεση που επιβάλλεται από τις συχνά έντονες απαιτήσεις ασφαλείας έχει κάνει, για πολλούς, την ευχαρίστηση των αεροπορικών ταξιδιών λίγο πιο αγχωτική.

Υπάρχουν άλλοι, ωστόσο, που μπορεί να ανησυχούν ιδιαίτερα με την απλή προοπτική των αεροδρομίων και των αεροπορικών ταξιδιών.

Σε αυτούς περιλαμβάνονται άτομα με αυτισμό, μαζί με τις οικογένειές τους και τους συνοδούς τους.

Σε μια προσπάθεια να βοηθήσει τους ανθρώπους που μπορεί να αισθάνονται ιδιαίτερα αγχωμένοι σε ένα αεροδρόμιο, η Emirates ξεκίνησε αυτό που ονομάζεται πρόγραμμα «Πρόβα Ταξιδιού».

Πρόκειται για μια ολοκαίνουργια πρωτοβουλία, που ξεκίνησε σε συνεργασία με το Αεροδρόμιο των Βρυξελλών και το Centrum kLIM.

Στόχος είναι η εξοικείωση των ατόμων που έχουν απαιτήσεις προσβασιμότητας στα ταξίδια με τις διαδικασίες των αεροδρομίων και των αεροσκαφών, πριν από το ταξίδι.

Για την έναρξη της εκδήλωσης, πέντε παιδιά με αυτισμό, μαζί με τις οικογένειές τους και τους συνοδούς τους, φιλοξενήθηκαν για μια ολόκληρη ημέρα σε μια πλήρη ξενάγηση στο αεροδρόμιο, από το check-in και τη μετανάστευση, την ασφάλεια, τα καταστήματα αφορολόγητων ειδών μέχρι την πύλη.

Στη συνέχεια, ακολούθησε η διαδικασία άφιξης, η επίσκεψη στην παραλαβή αποσκευών και το τελωνείο.

Η αεροπορική εταιρεία αναφέρει ότι είναι σημαντικό να κατανοήσει κανείς ότι τα αεροδρόμια είναι «πολύπλοκα και δυναμικά περιβάλλοντα» και ελπίζει ότι, με το πρόγραμμα, «εκπληρώνει τη δέσμευσή της να κάνει τα αεροπορικά ταξίδια πιο προσβάσιμα και χωρίς αποκλεισμούς».

Παρουσιάστηκε σε ειδική εκδήλωση στο αεροδρόμιο των Βρυξελλών, η οποία πραγματοποιήθηκε την Παγκόσμια Ημέρα Αυτισμού.

Η αεροπορική εταιρεία εφαρμόζει τοπικές εκδοχές του προγράμματος σε πάνω από 20 πόλεις του δικτύου της, ενώ περισσότερες έχουν προγραμματιστεί τους επόμενους μήνες.

Ο Jean-Pierre Martin, Country Manager της Emirates στο Βέλγιο, δήλωσε: «Ως η πρώτη αεροπορική εταιρεία με πιστοποίηση αυτισμού στον κόσμο, έχουμε δεσμευτεί να καταρρίψουμε τα αόρατα εμπόδια που μπορεί να εμποδίζουν τους επιβάτες με νευροδιαφορετικά άτομα να εξερευνήσουν τον κόσμο».

«Αυτό το παγκόσμιο πρόγραμμα φέρνει κοντά βασικούς ενδιαφερόμενους από όλο το ταξίδι με ένα κοινό όραμα – ενδυναμώνοντας τους συμμετέχοντες με αυτοπεποίθηση και ανεξαρτησία.»

 Ευχαρίστησε το αεροδρόμιο των Βρυξελλών και το Centrum kLIM για την «πρωτοπορία σε αυτή την εκδήλωση μαζί μας».

Περαιτέρω σχόλια κατά την έναρξη των εγκαινίων στις Βρυξέλλες έγιναν από την Chantal Polansky από το Centrum kLIM, η οποία δήλωσε: «Στο Centrum kLIM, βλέπουμε καθημερινά πόσο σημαντική είναι η προβλεψιμότητα και η προετοιμασία για τα παιδιά και τους νέους με αυτισμό. Ένα αεροδρόμιο μπορεί να είναι συντριπτικό, με πολλά νέα και απρόβλεπτα ερεθίσματα.

«Αυτή η πρόβα ταξιδιού τους δίνει την ευκαιρία να βιώσουν ολόκληρο το ταξίδι με ασφαλή και υποστηρικτικό τρόπο. Μειώνει το άγχος, ενισχύει την αυτοπεποίθηση και κάνει τα πραγματικά ταξίδια πιο προσιτά.»

«Χάρη σε πρωτοβουλίες όπως αυτή, πολλές οικογένειες που διαφορετικά θα απέφευγαν τις πτήσεις τώρα αισθάνονται αρκετά σίγουρες για να κάνουν αυτό το βήμα. Εκτιμούμε πραγματικά αυτή τη συνεργασία και την ευκαιρία να συμμετάσχουμε σε μια τόσο σημαντική πρωτοβουλία.»

Η Sylvie Van den Eynde, Γενική Διευθύντρια Επιβατών του Αεροδρομίου των Βρυξελλών, δήλωσε: «Θέλουμε κάθε ταξιδιώτης να αισθάνεται άνετα όταν διέρχεται από το αεροδρόμιό μας. Αυτό σημαίνει επίσης ότι δίνουμε επιπλέον χρόνο και υποστήριξη στους επιβάτες που τη χρειάζονται.

«Μέσω πρωτοβουλιών όπως αυτή η πρόβα ταξιδιού και η συμμετοχή μας στο πρόγραμμα Sunflower, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης του κορδονιού Sunflower, διασφαλίζουμε ότι οι επιβάτες με αόρατες αναπηρίες αναγνωρίζονται και βοηθούνται με σεβασμό από το προσωπικό του αεροδρομίου μας. Τα ταξίδια χωρίς αποκλεισμούς δεν αποτελούν εξαίρεση για εμάς. Είναι αναπόσπαστο κομμάτι του τρόπου με τον οποίο υποδεχόμαστε τους ανθρώπους στο αεροδρόμιο.»

• Φωτογραφία: Emirates Airline - Πρόγραμμα Πρόβας Ταξιδιού @ Αεροδρόμιο Βρυξελλών

Μοιραστείτε αυτό το άρθρο: