«Η δουλειά ως συνήθως» παρά την πολιτική αναταραχή 

Η Emirates αναφέρει ότι η επιχείρηση συνεχίζεται «ως συνήθως» παρά την αναταραχή στη Μέση Ανατολή.

Η αεροπορική εταιρεία με έδρα το Ντουμπάι αναφέρει ότι οι επιβάτες της αντιμετώπισαν ελάχιστες διαταραχές στα ταξιδιωτικά τους σχέδια μετά τα πρόσφατα γεγονότα στην περιοχή, συμπεριλαμβανομένων των αεροπορικών επιδρομών των ΗΠΑ στο Ιράν.

Παρά κάποιες αναταραχές, οι προγραμματισμένες πτήσεις επανεκκινήθηκαν «μέσα σε λίγες ώρες» αφότου η αεροπορική εταιρεία «ενεργοποίησε γρήγορα τα ισχυρά σχέδια έκτακτης ανάγκης και αναταραχής».

Αυτό, προσθέτει, δεν περιελάμβανε εκτροπές, μόνο έναν μικρό αριθμό ακυρώσεων και μερικές πτήσεις που αντιμετώπισαν μεγαλύτερες διαδρομές πτήσης λόγω συμφόρησης του εναέριου χώρου.

Ένας εκπρόσωπος δήλωσε σε αυτόν τον ιστότοπο την Τρίτη: «Παρά τις ταχέως εξελισσόμενες περιφερειακές εξελίξεις, η κατάσταση συνεχίζεται ως συνήθως».

Τις τελευταίες δύο εβδομάδες, η αεροπορική εταιρεία αναφέρει ότι διατήρησε τα προγραμματισμένα δρομολόγια αναδρομολογώντας πτήσεις για να αποφύγει ζώνες συγκρούσεων, εξυπηρετώντας πάνω από 1.7 εκατομμύρια επιβάτες σε περισσότερες από 5,800 πτήσεις.

Αυτό, αναφέρει, «έχει προσφέρει βεβαιότητα στα ταξιδιωτικά τους σχέδια όταν τη χρειάζονταν περισσότερο».

«Η αεροπορική εταιρεία έλαβε άμεσα μέτρα αναστέλλοντας τις πτήσεις μόνο προς περιοχές που επηρεάστηκαν άμεσα από τις συγκρούσεις, διατηρώντας παράλληλα τις δραστηριότητές της προς όλους τους άλλους προορισμούς».

Οι υπηρεσίες προς το Αμμάν και τη Βηρυτό ανεστάλησαν για λίγο, αλλά συνεχίστηκαν γρήγορα, επιδεικνύοντας «ικανότητα ευέλικτης προσαρμογής των λειτουργιών, δίνοντας παράλληλα προτεραιότητα στην ασφάλεια και βοηθώντας χιλιάδες οικογένειες να ξεκινήσουν τις καλοκαιρινές τους διακοπές».

«Η ασφάλεια των επιβατών και του πληρώματος της Emirates είναι η απόλυτη προτεραιότητά της και η αεροπορική εταιρεία δεν θα πετούσε ποτέ αν δεν ήταν ασφαλής.»

Η αεροπορική εταιρεία αναφέρει ότι «θα παρακολουθεί συνεχώς τις εξελίξεις, θα συντονίζεται με τις αεροπορικές αρχές και θα αξιολογεί κάθε πιθανό κίνδυνο για να διασφαλίσει ότι όλες οι πτήσεις θα αναδρομολογούνται με ασφάλεια μακριά από ζώνες συγκρούσεων, πληρώντας παράλληλα τις πιο αυστηρές κανονιστικές απαιτήσεις».

Κατά τη διάρκεια των τελευταίων δύο εβδομάδων, η αεροπορική εταιρεία αναφέρει ότι ενημέρωνε τους πελάτες με τακτικές ενημερώσεις στον επιχειρησιακό ιστότοπο, καθώς και στα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης, και οι ομάδες κρατήσεων βοήθησαν στην επαναπροσέγγιση των επηρεαζόμενων πελατών.

«Θα συνεχίσει να παρακολουθεί ενεργά τις εξελίξεις σε συντονισμό με τις αρμόδιες αρχές και η προτεραιότητα της αεροπορικής εταιρείας θα είναι πάντα η διασφάλιση ασφαλών και ομαλών λειτουργιών, προσαρμοζόμενη γρήγορα και κατάλληλα, ώστε οι πελάτες να μπορούν να ταξιδεύουν με σιγουριά».

Μοιραστείτε αυτό το άρθρο: